自創(chuàng)建全國第三批旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)城市以來，我市先后開展了餐飲行業(yè)"金盤餐館"、住宿行業(yè)"優(yōu)質(zhì)經(jīng)營"、公共交通"安全暢行"、景區(qū)"提檔升級(jí)"、旅行社"轉(zhuǎn)型提質(zhì)"、消費(fèi)場(chǎng)所"誠信服務(wù)"、旅游營銷"合作共贏"、旅游廁所"潔凈達(dá)標(biāo)"八項(xiàng)行動(dòng)，推動(dòng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。

　　今年，我市通過評(píng)定"金銀盤級(jí)"旅游餐館，創(chuàng)評(píng)綠色旅游飯店，先后組織開展了"2016年石嘴山市特色旅游小吃"評(píng)選，舉辦了石嘴山市旅游飯店服務(wù)技能大賽，參選"寧夏十大金牌旅游小吃"、全國旅游飯店服務(wù)行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽寧夏選拔賽，開展旅游飯店服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)提高旅游餐飲行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。指導(dǎo)旅游飯店加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善相應(yīng)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌，引進(jìn)信息管理系統(tǒng)，更新內(nèi)部設(shè)施設(shè)備，做到優(yōu)質(zhì)經(jīng)營。在運(yùn)輸行業(yè)開展"掛牌評(píng)星"活動(dòng)。2016年1月1日起，對(duì)全市出租車車型、車身顏色進(jìn)行逐步更換。優(yōu)化景區(qū)功能分區(qū)、旅游標(biāo)識(shí)導(dǎo)覽系統(tǒng)、無障礙設(shè)施，加快沙湖旅游景區(qū)、北武當(dāng)生態(tài)旅游區(qū)、玉皇閣旅游區(qū)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，創(chuàng)建3A 級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)化景區(qū)。開展旅行社星級(jí)評(píng)定工作，開展《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》《旅游景區(qū)講解服務(wù)規(guī)范》專題培訓(xùn)。目前，全市共有A級(jí)景區(qū)8個(gè)、星級(jí)飯店13家、星級(jí)農(nóng)家樂13家、旅行社(含分社、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn))31家。在大型商場(chǎng)超市、旅游購物場(chǎng)所、休閑娛樂場(chǎng)所等行業(yè)中開展"誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)"活動(dòng)，建立健全旅游休閑娛樂場(chǎng)所服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)建旅游購物推薦點(diǎn)。加快智慧旅游建設(shè)，開展"三微一端""互聯(lián)網(wǎng)+旅游"網(wǎng)絡(luò)宣傳，加強(qiáng)傳統(tǒng)主流媒體宣傳，提升石嘴山旅游形象。同時(shí)，推動(dòng)周邊區(qū)域旅游合作，實(shí)現(xiàn)互送客源、合作共贏。開展廁所革命，在沙湖、北武當(dāng)?shù)染皡^(qū)，以及龍泉山莊、紅柳灣生態(tài)園等星級(jí)農(nóng)家樂新建旅游A級(jí)廁所10座，切實(shí)改善了游客如廁環(huán)境。